Durante os anos que trabalhei como Auditor Interno visitei muitas agências do banco e encontrei nas cantinas um quadro de comunicados onde os funcionários colocavam aviso e mensagens de interesse a todos os demais. Nesse quadro encontrei uma mensagem que me chamou a atenção por se relacionar com a causa de muitos erros detectados no exame dos documentos dos processos avaliados em meu trabalho. O texto dessa mensagem encontra-se na página 7. A partir desse momento passei a observar, em todas as unidades que visitava, nas quais sempre encontrava mensagens algumas vezes um pouco mais hilárias e outras vezes mais reflexivas. Resolvi então colecionar essas mensagens para divulgá-las em forma de um livro para que pudessem alcançar um público maior e ir além de uma simples mensagem fixada num quadro de avisos internos. Assim surgiu esse compêndio.